隐私政策

1. 数据控制者

Voltaris GmbH, Hamburger Str. 13, 29392 Wesendorf, Deutschland

联系方式：info@voltaris-trafo.com

2. 处理的数据

我们处理账户和联系数据（公司、公司形式、联系人、地址、增值税号）、合同和付款数据（订单、通过支付服务商 Stripe 开具的发票）以及运营网站技术上必需的使用数据。

3. 资质验证文件

为验证企业身份（《德国民法典》第 14 条），我们在注册时收集商业登记簿摘录或营业登记证明。文件以加密方式存储在受访问限制的存储空间中，仅供授权人员进行账户审核（法律依据：GDPR 第 6(1)(b) 条）。

保存期限：注册被拒绝时，文件将在 ⟦30⟧ 天内删除。对于有效账户，文件在业务关系存续期间保存，并在业务关系结束后 ⟦90⟧ 天内删除，法定保存义务除外。

4. Cookie

我们仅使用技术上必需的 Cookie（会话和安全 Cookie、语言设置、Cookie 提示确认）。不进行跟踪，也不为广告目的共享数据。

5. 联系表单与服务器日志

使用联系表单时，我们处理所提供的数据以处理您的请求（GDPR 第 6(1)(b)/(f) 条）。访问网站时，托管服务商出于技术原因处理服务器日志数据（IP 地址、时间戳、访问页面、User-Agent），并在短期内删除（GDPR 第 6(1)(f) 条——运营安全）。

6. 合同与发票数据的保存

订单、合同和发票数据须遵守法定保存义务（《德国税法通则》第 147 条、《德国商法典》第 257 条——最长 10 年），期限届满后删除。

7. 数据接收方与第三国传输

数据处理方：Supabase（托管/数据库，欧盟区域）、Vercel（网站托管）、Stripe（支付）、Resend（电子邮件）。已与所有服务商签订数据处理协议；向第三国的传输基于欧盟标准合同条款。

8. 您的权利

您有权访问、更正、删除、限制处理、数据可携带及提出异议（GDPR 第 15–21 条），并有权向监管机构投诉。